Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Medicinsk Kontoadministrator
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leder efter en dygtig og engageret Medicinsk Kontoadministrator til at slutte sig til vores team. I denne rolle vil du være ansvarlig for at opretholde og udvikle relationer med vores kunder inden for sundhedssektoren. Du vil arbejde tæt sammen med vores salgsteam for at sikre, at vores kunder modtager den bedst mulige service og support. Som Medicinsk Kontoadministrator vil du være det primære kontaktpunkt for vores kunder og vil være ansvarlig for at håndtere deres forespørgsler, løse problemer og sikre, at deres behov bliver opfyldt. Du vil også være ansvarlig for at identificere nye forretningsmuligheder og arbejde på at udvide vores kundebase. For at få succes i denne rolle skal du have fremragende kommunikationsevner, være i stand til at arbejde selvstændigt og have en stærk forståelse af sundhedssektoren. Du skal også være i stand til at håndtere flere opgaver samtidigt og være i stand til at arbejde under pres. Hvis du er en proaktiv og resultatorienteret person med en passion for sundhedssektoren, vil vi meget gerne høre fra dig.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Administrere og udvikle relationer med eksisterende kunder.
- Identificere og udvikle nye forretningsmuligheder.
- Sikre høj kundetilfredshed gennem fremragende service.
- Håndtere kundernes forespørgsler og løse problemer effektivt.
- Arbejde tæt sammen med salgsteamet for at opnå fælles mål.
- Udarbejde rapporter og analyser om kundetilfredshed.
- Deltage i møder og præsentationer med kunder.
- Holde sig opdateret med branchens tendenser og udviklinger.
Krav
Text copied to clipboard!- Erfaring inden for sundhedssektoren eller lignende rolle.
- Fremragende kommunikationsevner både mundtligt og skriftligt.
- Stærke organisatoriske og problemløsningsevner.
- Evne til at arbejde selvstændigt og i team.
- Erfaring med CRM-systemer er en fordel.
- Resultatorienteret med en proaktiv tilgang.
- Evne til at håndtere flere opgaver samtidigt.
- Bachelorgrad i relevant felt foretrækkes.
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du en utilfreds kunde?
- Kan du give et eksempel på, hvordan du har udviklet en ny forretningsmulighed?
- Hvordan prioriterer du dine opgaver i en travl hverdag?
- Hvilke erfaringer har du med CRM-systemer?
- Hvordan holder du dig opdateret med tendenser i sundhedssektoren?
